Política de Privacidade

Esta Política descreve como o Zapador trata os dados pessoais coletados durante a contratação e o uso do serviço, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro e cobrança: nome, e-mail, CPF/CNPJ e telefone, informados no checkout para emissão da cobrança e da licença.
• Licença: chave de ativação e um identificador técnico do computador (HWID), usados para vincular e validar a licença.
• Uso da ferramenta: dados básicos de funcionamento e métricas agregadas para suporte e melhoria do produto.

2. O que NÃO coletamos

O conteúdo das suas mensagens, suas listas de contatos e suas conversas permanecem no seu computador. O Zapador não armazena em nossos servidores o texto dos disparos nem a sua agenda de contatos.

3. Finalidades

Utilizamos os dados para: processar o pagamento, emitir e enviar a chave de licença, validar e dar manutenção à licença, prestar suporte, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento com operadores

• Asaas — processamento de pagamentos e emissão fiscal.
• Resend — envio do e-mail com a chave de licença.
• Provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel) — hospedagem do site e dos serviços de licença.

Esses parceiros tratam os dados apenas para executar os serviços contratados. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como informações sobre o tratamento, entrando em contato pelo e-mail de suporte. Atenderemos às solicitações conforme a LGPD.

6. Retenção

Mantemos os dados de cadastro e cobrança pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Dados de licença são mantidos enquanto a licença existir.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a incidentes; comprometemo-nos a comunicar eventos relevantes conforme a legislação.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos podem ser encaminhadas para suporte@zapador.com.br.